[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb6px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb29px||16px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n
Solicitudes de cambios voluntarios autogestionables<\/b><\/p>\n
Se recuerda que el proceso para gestionar las solicitudes de cambios voluntarios de todos los tickets expedidos por las agencias de viajes:<\/span><\/p>\n \u25a0 Paso 1. Las solicitudes de cambios voluntarios deben ser gestionadas a trav\u00e9s del GDS o aviancadirect\/NDC.\u00a0<\/span><\/p>\n \u25a0 Paso 2. Si no se puede gestionar un cambio voluntario por medio del GDS o aviancadirect\/NDC, debes realizarlo ingresando a \u00abgestiona tu reserva\u00bb a trav\u00e9s de avianca.com.\u00a0<\/span><\/p>\n \u25a0 Paso 3. Si al tramitar el cambio en \u00abgestiona tu reserva\u00bb se genera un error, ingresar a aviancatrade y adjuntar el soporte de la inconsistencia, teniendo en cuenta las siguientes opciones disponibles:\u00a0<\/span><\/p>\n A partir del 15 de noviembre de 2024, todas las solicitudes de cambios voluntarios autogestionables por las agencias, que realicen a trav\u00e9s de aviancatrade y no adjunten el soporte del error presentado en gestiona tu reserva, tendr\u00e1n un cargo por servicio de USD $30 adicionales por tiquete (impuestos incluidos).<\/span><\/p>\n Informaci\u00f3n pasajeros de 14 a\u00f1os o menos\u00a0<\/b><\/p>\n Se recuerda que los menores de edad, de 14 a\u00f1os cumplidos o menos, deben viajar con sus\u00a0 padres o un adulto responsable, mayor de 18 a\u00f1os, debidamente autorizado. De lo contrario, el embarque ser\u00e1 denegado.<\/span><\/p>\n Para tener en cuenta:\u00a0<\/span><\/p>\n\n
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