{"id":1091,"date":"2023-10-18T18:40:03","date_gmt":"2023-10-18T18:40:03","guid":{"rendered":"https:\/\/sudameriablog.com\/blog\/?p=1091"},"modified":"2024-08-13T20:48:44","modified_gmt":"2024-08-13T20:48:44","slug":"air-france-klm-asistencia-comercial-las-24-horas-a-traves-del-chat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sudameriablog.com\/blog\/lineas-aereas\/air-france-klm-asistencia-comercial-las-24-horas-a-traves-del-chat\/","title":{"rendered":"Air France\/KLM asistencia comercial las 24 horas a trav\u00e9s del chat"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb6px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]

Air France y KLM se comprometen a optimizar el apoyo a las agencias de viajes. Desde el pasado 3 de octubre, la asistencia comercial est\u00e1 disponible 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana a trav\u00e9s del Chat Business Solutions. El servicio, disponible en 128 pa\u00edses (excluidos Francia y Norteam\u00e9rica, entre otros)* en ingl\u00e9s, es exclusivo para agentes de viajes.<\/p>\n

Dependiendo de su pa\u00eds y del idioma del sitio web seleccionado, ahora est\u00e1 disponible un chat en Business Solutions en franc\u00e9s y espa\u00f1ol de 09:00 a 20:00 CET y de 09:00 a 01:00 CET, respectivamente. El neerland\u00e9s seguir\u00e1 estando disponible de 09:00 a 17:30 CET. Fuera del horario de apertura del Business Solutions Chat en franc\u00e9s, holand\u00e9s y espa\u00f1ol, el servicio de chat en ingl\u00e9s est\u00e1 disponible cambiando al ingl\u00e9s en Business Solutions.<\/p>\n

El Chat Business Solutions estar\u00e1 disponible para todos los temas de GDS EDIFACT relacionados con las agencias.<\/p>\n

Chat NDCPara reservas de NDC, un equipo de asistencia dedicado estar\u00e1 disponible las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana a trav\u00e9s del chat. El chat de NDC est\u00e1 a cargo de personas de habla inglesa. El servicio viene con una funci\u00f3n de traducci\u00f3n instant\u00e1nea que traduce su chat en tiempo real al franc\u00e9s, neerland\u00e9s, alem\u00e1n, italiano y espa\u00f1ol. El servicio NDC Chat solo ofrecer\u00e1 asistencia en reservas de NDC y est\u00e1 disponible dentro del entorno seguro de Business Solutions .<\/p>\n

\u00b9 El Chat Business Solutions no est\u00e1 disponible en:<\/p>\n

Europa: Armenia, Francia (incluido M\u00f3naco)<\/p>\n

\u00c1frica y Medio Oriente: Angola, Burundi, Etiop\u00eda, Guinea Ecuatorial, Lesoto, Madagascar, Malawi, Mauritania, Mauricio, Mayotte, N\u00edger, Reuni\u00f3n, Seychelles, Sierra Leona, Sud\u00e1n, Tanzania, Uganda, Yibuti, Zambia<\/p>\n

Am\u00e9rica y Caribe: Anguila, Aruba, Bahamas, Bolivia, Bonaire, San Eustaquio y Saba, Brasil, Canad\u00e1, Curazao, Dominica, Estados Unidos de Am\u00e9rica, Guayana Francesa, Granada, Guadalupe, Guyana, Hait\u00ed, Martinica, M\u00e9xico, Nicaragua, Paraguay, Rep\u00fablica Dominicana, San Bartolom\u00e9, Saint Kitts y Nevis, Santa Luc\u00eda, San Mart\u00edn (parte francesa), San Pedro y Miquel\u00f3n, San Vicente y las Granadinas, Sint Maarten, Surinam<\/p>\n

Asia y Pac\u00edfico: Camboya, Laos, Liberia, Myanmar, Pakist\u00e1n, Polinesia Francesa, Vietnam<\/p>\n

Fuente<\/a><\/p>\n

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