El viernes 7 de junio a las 19hs (hora local Argentina) realizarán la migración de su sistema de reservas Radixx a Sabre Sonic.
La migración constará de 2 etapas:
- Blackout: a partir del 7 de junio a las 19hs y hasta el 8 de junio a las 10 hs.
No se visualizará inventario de SKY, por lo que no se podrán realizar ventas de SKY ni reemisiones.
- Activación Sabre: a partir del 8 de junio 10hs.
El inventario de SKY volverá a estar disponible. Se verá en Sabre como en Amadeus.
Consideraciones adicionales importantes:
Desde el día 6 de junio a las 7hs hasta el 9 de junio a las 18hs no estará disponible la función de check in en la página web ni Contact Center, por lo que el pasajero deberá realizarlo en el aeropuerto con su e-ticket emitido. Para ello, les solicitamos recomendar a sus pasajeros presentarse con al menos 3 horas de anticipación para vuelos nacionales y 4 horas para internacionales.
A partir del 8 de junio a las 10 hs, las agencias solo podrán adquirir ancillaries (productos fuera del bundle) vía Contact Center. Por otro lado, no habrá disponibilidad de venta para los servicios de menor no acompañados (UMNR), mascotas de cabina (PETC) ni mascota de bodega (AVIH) para vuelos entre 7 y 22 de Junio.
Para compra de grupos, el proceso se mantendrá tal como está hoy en día, generando las solicitudes en los correos establecidos. Con el objetivo de evitar contratiempos, solicitan que las nóminas sean enviadas con un mínimo de 4 días antes de la salida del vuelo.
