A partir del día 20 de diciembre de 2023 se modificarán algunas condiciones tarifarias para todas las rutas de Paranair. Estos cambios estarán reflejados en el despliegue de tarifas (CAT 16).
Las modificaciones serán aplicadas principalmente a las condiciones de CHANGES y CANCELLATIONS.
CHANGES: Para reemisiones voluntarias, las penalidades por cambios serán aplicadas según el momento en el cuál el ticket es reemitido (Before Departure y After Departure).
CANCELLATIONS: Las tarifas de la familia tarifaria SUPER PARANAIR no serán reembolsables.
Consideraciones generales
- Todo tipo de cambio voluntario genera una reemisión del ticket.
- Paranair auditará de forma periódica los cambios de un ticket en base a la fecha de reemisión. Por tanto, se recomienda que todo cambio en la reserva debe ir acompañado simultáneamente de la reemisión del ticket de manera a evitar cargos administrativos por malas prácticas.
- Si el ticket a ser reemitido cuenta con una combinación de tarifas, se debe identificar y aplicar la penalidad más restrictiva entre los componentes tarifarios activos.
- Las reemisiones siempre deberán ejecutarse sobre una tarifa igual o superior a la original.
- La penalidad por cambios se debe recaudar dentro del ticket a través del código CP, el cuál deberá reflejarse en el desglose de impuestos del ticket. Se debe tener en cuenta que todas las penalidades son netas, por lo que en los países donde la penalidad sea tributable, el monto por dicho impuesto deberá reflejarse separadamente en el campo de impuesto con su respectivo código.
- El código CP no es comisionable y no permite devolución, mientras que las diferencias tarifarias se deben reflejar en el nuevo boleto como ADC.
- Toda irregularidad estará sujeta a la emisión de ADMs + cargos administrativos.
Se recomienda que toda reemisión voluntaria sea ejecutada hasta 24 horas antes de la salida del primer vuelo; de lo contrario, se considerará como un cambio AFTER DEPARTURE/NO SHOW y se aplicarán las penalidades correspondientes. El hecho de cancelar el PNR no exonera la penalidad de NO SHOW.
Para combinaciones de tarifas, donde uno de los componentes no permita reembolso, se aplicará la regla tarifaria más restrictiva por lo que el ticket completo no será reembolsable. Si el ticket se encuentra parcialmente utilizado, y el componente que se encuentre disponible sea reembolsable, se podrá solicitar la devolución del mismo, aplicándose las penalidades y ajustes tarifarios que correspondan.
