Para realizarlo es importante tener en cuenta estos puntos:
- Se puede realizar un máximo de 3 solicitudes de cambio por atención de chat.
- Pueden guardar la cotización de cambio por un máximo de 2 horas.
- Para realizar el cambio, deberás contactarte vía telefónica en un plazo no mayor a 2 horas desde que solicitaste guardar la cotización y un ejecutivo atenderá tu reemisión.
- Para cambios dentro de las 48 hs previas a la salida del vuelo, se recomienda contactarse directamente vía telefónica dado que el cambio se debe hacer en línea (opción soporte NDC).
Importante: Tomar en consideración que pasadas las 2 horas de haber realizado la reserva de cotización y no haber llamado para ejecutar la reemisión los espacios reservados serán liberados de manera automática, sin alterar la reserva original.
Los demás canales de atención se mantienen a disposición para resolver dudas dentro de los horarios establecidos.