INTERCAMBIO DE YR/YQ
REEMISION A TRAVÉS DE GDS
A partir del 4 de diciembre de 2024, para los viajes iniciados el 1 de abril de 2025, ITA Airways intercambiará los importes de los suplementos YR/YQ en todas las estructuras tarifarias públicas y privadas.
– YQ obtendrá el nombre y la cantidad de YR
– YR obtendrá el nombre y la cantidad de YQ
Al tratarse de un cambio de valores, el importe total de la cotización se mantendrá sin cambios, excepto cuando sea necesario un ajuste relacionado con los precios.
El cambio afecta a la reemisión de tickets, que deberá realizarse de forma manual o a través de herramientas automáticas de GDS, siguiendo el siguiente esquema.
Pasos a seguir:
- Comprueba la fecha de la primera emisión del billete
- Compruebe qué cambia: ¿Itinerario completo, solo de ida o solo el regreso?
- Comprueba la fecha original del viaje
- Comprueba la nueva fecha de viaje
- En los cuadros que figuran a continuación, se indica el modo de reemisión pertinente
En los casos indicados como Reemisión Manual, recuerde que las herramientas de Reemisión Automática del GDS aún pueden procesar la Reemisión. Sin embargo, dado que el switch YQ vs YR y vv. no se procesa, el cálculo no será confiable. Por esta razón, es necesario no utilizar las herramientas GDS automáticas, sino procesar la revisión de precios y la reemisión en modo manual.
Información útil para la reemisión manual
Después de haber vuelto a reservar los vuelos a partir de la reserva original y modificar los parámetros para los que es necesaria la reemisión, de conformidad con las instrucciones operativas ofrecidas por su GDS y siguiendo detalladamente las instrucciones relativas a la reemisión manual de su GDS, la agencia de viajes, después de haber verificado el precio del nuevo itinerario, deberá actualizar el YQ y el YR en la sección/página de impuestos de la siguiente manera:
- actualizar el valor del YQ obtenido del nuevo precio, comparando el valor que se informó en el YR del boleto original y considerando cualquier diferencia de monto entre los dos.
- actualizar el valor del YR obtenido del nuevo precio, comparando el valor que se reportó en el YQ del boleto original y considerando cualquier diferencia de monto entre los dos.
Cuando la nueva cotización de YQ y YR resulte en un crédito con respecto a los montos pagados anteriormente, dicho crédito debe ser ignorado.
Cuando la nueva cotización de YQ y YR resulte en un aumento en comparación con los montos pagados anteriormente, dicho aumento será cobrado.
Ejemplos:
TICKET 1
YR ORIGINAL 100,00 USD > YQ NUEVA EMISIÓN 100,00 USD
YQ ORIGINAL 60,00 USD > YR NUEVA EMISIÓN 60,00 USD
Actualizar nuevos valores; No hay crédito/débito adeudado
TICKET 2
YR ORIGINAL 100,00 USD > YQ NUEVA EMISIÓN 100,00 USD
YQ ORIGINAL 60.00 USD > YR NUEVA EMISIÓN 40.00 USD
Actualizar nuevos valores, no hay crédito adeudado
TICKET 3
YR ORIGINAL 100,00 USD > YQ NUEVA EMISIÓN 120,00 USD
YQ ORIGINAL 60,00 € > YR NUEVA EMISIÓN 60,00 USD
Actualizar nuevos valores; pago requerido para el ajuste 20 USD
IMPORTANTE: en caso de Reemisión Manual, siempre es necesario añadir el motivo: “SW YQ/YR” in the endorsement box.
ITA Airways ha puesto a disposición un útil esquema de apoyo en el sitio web de ITA Airways Connect, en la sección FAQ, que se puede consultar en cualquier momento https://www.ita-airways-connect.com/s/modify-refund-order-faq
