Para mantener requisitos alineados con la industria, se realizan los siguientes cambios en la política:
- Re-definición de artículo personal y otros artículos permitidos dentro del equipaje de mano.
- Inclusión de medidas para artículos de infantes.
Equipaje de mano
Piezas permitidas: una (1) pieza.
Dimensiones permitidas: 46″ lineales (118cm), 22″ alto x 14″ largo x 10″ ancho (56cm alto x 36cm largo x 26cm ancho).
Peso máximo: 10kg (22lb).
Aplicabilidad:
Pasajeros en Clase Ejecutiva y Cabina Principal.
Pasajeros regulares.
PreferMember Silver, Gold, Platinum y Presidential.
Star Alliance Silver y Gold.
Ubicación: Compartimento en la parte superior del asiento.
Cuchillos, navajas y tijeras con hojas de más de 4 pulgadas son restringidas y no pueden ser llevados como equipaje de mano.
Excepciones:
Pasajeros con estatus Star Gold provenientes de aerolíneas afiliadas a Star Alliance, quienes ingresan a nuestra red para realizar conexiones y ya vengan con 2 equipajes de mano (carry-on) aceptados por otra aerolínea. Estos pasajeros tienen la autorización para llevar el artículo adicional como equipaje de mano, conforme a su estatus en nuestra aerolínea.
Articulo personal
Piezas permitidas: una (1) pieza.
Dimensiones permitidas: 46″ lineales (118cm), 22″ alto x 14″ largo x 10″ ancho (56cm alto x 36cm largo x 26cm ancho).
Peso máximo: 10kg (22lb).
Aplicabilidad:
Pasajeros en Clase Ejecutiva y Cabina Principal.
Pasajeros regulares.
PreferMember Silver, Gold, Platinum y Presidential.
Star Alliance Silver y Gold.
Ubicación: Compartimento en la parte superior del asiento.
Cuchillos, navajas y tijeras con hojas de más de 4 pulgadas son restringidas y no pueden ser llevados como equipaje de mano.
Excepciones:
Pasajeros con estatus Star Gold provenientes de aerolíneas afiliadas a Star Alliance, quienes ingresan a nuestra red para realizar conexiones y ya vengan con 2 equipajes de mano (carry-on) aceptados por otra aerolínea. Estos pasajeros tienen la autorización para llevar el artículo adicional como equipaje de mano, conforme a su estatus en nuestra aerolínea.
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Otros artículos especiales
Coches y otros artículos para bebé:
Artículos de bebé (si está viajando con un infante entre 0 a 23 meses), aplica uno (1) de cada uno de los siguientes tres (3) artículos:
- Un asiento para bebé (con una longitud no mayor a 110 cm), si el bebé tiene asiento comprado
- Un coche plegable pequeño para bebé (no mayor a 110 cm de longitud). Los coches grandes para bebé (que midan mayor a 110 cm de longitud) y aquellos coches multifuncionales (silla + coche para bebé) deben registrarse para que sean transportados como equipaje en la bodega de la aeronave.
- Una bolsa pañalera (debe cumplir con las dimensiones permitidas y debe caber debajo del asiento frente al adulto responsable).
Equipos de asistencia especial:
- Es permitido el almacenamiento, manejo y transporte de dispositivos de asistencia para pasajeros con necesidades especiales adicionales al equipaje permitido, siempre que el pasajero dependa de ellos para movilizarse o que desempeñen alguna función especial.
- La empresa establece límites adicionales al equipaje de mano, cuando la situación lo requiera. Si el equipaje de mano excede las dimensiones permitidas, será enviado a la bodega del avión como equipaje registrado. Se harán los cargos aplicables por exceso de equipaje.
- En nuestro esfuerzo por minimizar interacciones físicas, el pasajero debe asegurarse que el equipaje de mano sea lo suficientemente ligero para que lo pueda levantar y guardar por sí mismo en el compartimento superior sin necesidad de ayuda.
IMPORTANTE
- La política completa está disponible a nuestros pasajeros en copa.com.
- No aceptaran artículos que incumplan con los estándares establecidos que impidan su colocación en los compartimentos superiores o debajo de los asientos del avión y / o que causen riesgos a nuestros pasajeros a bordo.
