La booking policy de Air Europa representa un conjunto de reglas, recomendaciones, prohibiciones y buenas prácticas cuyo objetivo es:
• Asegurar la integridad del inventario y evitar que se eludan sus controles.
• Evitar costes de GDS causados por actividad improductiva e ineficiente.
• Mantener y respetar la cooperación eficiente entre las agencias de viaje y las aerolíneas.
El propósito final de esta política no es el de generar ingresos suplementarios para la aerolínea,
sino reducir el coste asociado a los segmentos inactivos y desalentar cualquier práctica que
afecte negativamente a la operación y/o las finanzas de la aerolínea debido a un abuso del
inventario y/o mal uso del GDS. Esta política aplica sobre los documentos UX (996).
Alcance
Esta política es aplicable a todo agente emisor y toda agencia que realice ventas en nuestro
stock. La agencia emisora es responsable de las malas prácticas que se puedan detectar en una
reserva, se definen los siguientes supuestos a los cuales se podrá emitir un ADM al agente o
agencia emisor/a.
Tipos de prácticas que Air Europa recomienda evitar:
• Segmentos Inactivos
• Segmentos Duplicados
• Segmentos Pasivos
• Reservas Ficticias o Especulativas
• Churning
• Política O&D
• Net Bookings (Análisis de Productividad)
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